“3·15”消费者更需要主动维权

去年年底，来自湖北的小刘在沙墟村附近一家小商店买了一双一百多元的鞋子，结果没穿几天，鞋跟就脱落了。她找到商家，商家硬说是她自己使用不当造成的，不给退货。小刘虽然很生气，但商家不赔她也没办法，只好自认倒霉。

如果遇到类似这种情况，你会怎癫痫病检查样呢？相信很多消费者跟小刘一样，只是自认倒霉。也会有消费者遇到侵权，想走法律程序向人民法院提出诉讼，癫痫病症状但觉得耗不起时间和花费，最终放弃了赔偿要求。经调查，约60%的消费者最终都因为维权金额少、怕麻烦等原因，选择忍气吞声，从而主动放弃维权。

但其实，消费者完全可以拿起法律的武5岁儿童睡觉有抽搐是什么原因器，来捍卫自己的利益。现在互联网电子商务时代，商家不会放过任何一个可促销增收的机会，然而真正需要法律来维权的是很多普通百姓，他们的法律意识相对较低。

另外，一些小商店短期经营理念突出，商家采取虚假的清仓价、换季价、拆迁价、甩卖价、最低价等欺骗性价格误导北京军海癫痫医院消费者，出现投诉后多是推诿扯皮，不能及时为消费者处理。一些消费者在购买服装和鞋类商品时不主动索要收费凭证。所有这些，都会阻碍消费者进行有效维权。

记者认为，“3·15”只能曝光部分问题，但如果这些问题在曝光以后，如果不严肃处理，也会不了了之。“3·15”这阵风过后，问题还会重新浮出水面。因此，相关部门还是要大力净化消费市场，对商品和服务多做一些事前监督，少一些事后监管，才能真正做到天天都是“3·15”。