惠州一新盘：业主刚入住 天花就漏水外墙现裂痕

2011年5月，市民梁女士在惠阳淡水某小区买了一套期房，装修好入住后竟出现天花板漏水、外墙壁有裂痕等问题。为此，梁女士拒缴物业费和水费，并要求开发商赔偿损失3万元。该小区物业称，外墙有裂痕系普遍质量问题，四川癫痫北京军海研究中心网址医院哪家最好开发商承诺可无条件修补并适当减免物业费作为补偿，但梁女士对此表示拒绝。昨日，记者了解到，目前小区物业正对梁女士反映的问题石家庄癫痫病专科医院哪家最好和诉求按程序进行处理。

业主 外墙裂痕有10多条

记者看到，梁女士房子有2面外墙上出现纵横交错的裂痕，厨房外一面墙上的裂痕有10多条，裂痕均有修补过的痕迹，客厅天花板和阳台顶面上均有渗水后的水印。梁女士说，她花了40万元买了该套房子，在看房时就发现一面外墙上有一条小裂痕，但当时以为不碍事便未放在心上。随后，房子装修好2个月后，梁女士和80多岁的母亲便搬了进去。

“一住进去却发现有2面外墙壁上都出现了裂痕，且裂痕越来越多。”梁女士说，不仅如此，有2次下大雨时，发现客厅的天花板漏水了，后来还发现阳台有渗水现象。“事后小区物业称是因我家楼上的房子尚未卖出去，下雨时，雨水飘进了楼上房子形成积水，才导致天花板漏水。”因房子漏水等问题，梁女士一直拒缴物业费和水费。

梁女士说，她多次找开发商和物业要求解决天花板漏水老年人癫痫病如何治疗和外墙裂痕问题，但一直未果，她对物业仅对房子作修补处理不满意。梁女士认为，外墙上的裂痕目但她和家人对此很担忧。为此，梁女士怎样治愈癫痫向开发商提出要求3万元的经济补偿。

物业 愿免一年物业费作补偿

据了解，开发商委托该小区物业全权处理梁女士家房子质量问题事项。该小区物业相关负责人黄经理告诉记者，一年多来物业一直在和梁女士协商处理，但因意见不一致而未得到解决。

黄经理说，梁女士家的房子有2个问题：一是天花板漏水，这是前一任物业公司工作失误导致，该方面的损失开发商和物业不支持补偿。此外，因梁女士楼上的房子尚未卖出，下雨时雨水被风吹进房子从而渗漏到楼下梁女士家；另一个问题是外墙有裂痕，因为外墙是涂料的，经太阳暴晒出现裂痕，是质量问题，但系比较普癫痫病会遗传吗遍的问题，不会影响正常使用。对此问题，开发商可无条件无偿地帮梁女士家进行修补。

黄经理说，目前小区物业已对天花板和外墙裂痕进行了修补。梁女士坚持要求赔偿，开发商对此问题曾和她沟通过，愿意以减免她今年3月以前拖欠了一年沈阳治疗癫痫病哪家好物业费的方式作为补偿，但梁女士拒绝。

进展 诉求正处理 业主认可

梁女士认为，一年的物业管理费才1000元左右，免缴一年实在太少癫痫病大发作的症状，为了妥善处理房子济南哪家治癫痫较好质量问题，对于赔偿数额问题她愿意退一步。黄经理表示，梁女士的诉求，他将向开发商转述。

记者从黄经理处了解到，目前该物业公司正按程序处理梁女士反映的问题及诉求，已经处理得差不多了。梁女士告诉记者，前几天黄经理告知其事情处理进展，她对小区物业的处理表示接武汉治疗癫痫最好的医院受和认可。